Preguntas frecuentes: Tarjeta de regalo Trendhim
Una vez completado el pedido, recibirás un mensaje de confirmación por correo electrónico. La tarjeta de regalo digital se enviará en un correo aparte tan pronto como se procese el pago. Si tu pedido también contiene otros productos, recibirás la tarjeta regalo cuando se envíe el resto del pedido.
Añade los productos que quieras a tu cesta e introduce el código de la tarjeta regalo en el campo que se indica en el resumen.
Debido a la legislación del IVA, la tarjeta regalo solo se puede utilizar en la misma tienda en la que se compró. Por ejemplo, una tarjeta comprada en www.trendhim.co.uk solo se puede usar en www.trendhim.co.uk y una tarjeta comprada en nuestra tienda .com solo se puede utilizar en la tienda .com. La tarjeta regalo tiene una validez de 3 años desde la fecha de compra.
Lo sentimos, pero ahora mismo no se permite comprobar el saldo por cuenta propia, aunque sí registramos tu depósito. Si tienes alguna pregunta sobre tu tarjeta regalo, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Sí, se puede. El código es válido mientras tenga saldo disponible. Sin embargo, recomendamos usar el saldo completo de la tarjeta de una sola vez, pues así puedes ahorrar en los gastos de envío y nosotros en el embalaje. Así salimos todos ganando.
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que efectúen el reembolso de cualquier tarjeta regalo no utilizada mediante transferencia bancaria.
