Mi producto se dañó, ¿qué hago?

¡Lo lamentamos mucho! Los productos dañados no son algo divertido, así que haremos lo que esté a nuestro alcance para solucionarlo.

Puedes utilizar nuestro sistema de devolución para devolver el producto dañado completamente gratis, por supuesto.

HAZ CLIC AQUÍ para comenzar el proceso de devolución. Lo único que necesitas son tu número de pedido (el cual puedes localizar en la hoja que se adjunta en el paquete de tu pedido o en el email de confirmación del mismo) y el código postal de la dirección a la que se envió.

Pincha aquí para leer más sobre el proceso de devolución.

Mientras estés dentro del periodo de 2 años de garantía y no lo hayas arrollado con un camión monstruo ;-), te enviaremos un reemplazo inmediato una vez haya llegado el paquete de devolución a nuestro almacén.